Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas y los viernes desde las 09:00 hasta las 17:00 horas.
Fuera de ese horario, mantenemos asistencia 24/7 con guías de autoservicio y soporte asistido por IA para incidentes simples o consultas, dejando tickets listos para abordaje prioritario al inicio de la jornada.