Certificaciones y mallas formativas

¡Accede a nuestras soluciones integrales! Conoce nuestras certificaciones a través de las mallas formativas de ECR® Capacitación.

Rutas formativas para el crecimiento laboral y personal

Nuestras certificaciones profesionales ofrecen rutas formativas diseñadas para el crecimiento de cada participante, a través de micro-mallas que combinan cursos desde las bases hasta la aplicación práctica y real. De esta manera, puedes avanzar de forma clara y progresiva, enfocándote en los conocimientos y perfiles de distintos sectores del mercado laboral actual.

Incluso, al completar una certificación, obtienes un aprendizaje altamente aplicable, el cual fortalece tus habilidades y mejora tu desempeño profesional. Siendo clave si buscas un nuevo desafío personal, especializarte de manera profesional o potenciar tu desempeño con programas diseñados para generar resultados concretos, pero también medibles.

Descubre la certificación ideal para tu próximo desafío

Retail y comercio

Estos cursos están orientados al fortalecimiento de competencias comerciales y de servicio, a través de actividades prácticas y recursos interactivos que promueven la reflexión, la toma de decisiones y la aplicación en el contexto laboral. También apoya a la autogestión y el aprendizaje significativo en comunicación, venta consultiva y gestión comercial.

Competencias SENCE: Ventas, atención al cliente, gestión comercial.

Ruta de aprendizaje:

Estrategias de servicio al cliente.
Técnicas de venta consultiva B2C.
Ventas consultivas B2B.
Técnicas de ventas remotas.
Técnicas y estrategias para la gestión de negocios.

Financiera y bancaria

Están enfocados en el desarrollo progresivo de herramientas digitales, analíticas y comunicacionales. Estos cursos tienen la modalidad asincrónica, la cual te permite avanzar a tu ritmo, fortalecer la autonomía y la precisión en el uso de programas ofimáticos y análisis de datos. Además, se combinan ejercicios guiados, autoevaluaciones y retroalimentación formativa durante todo el proceso.

Competencias SENCE: Ofimática, análisis de datos, gestión administrativa, atención al cliente.

Ruta de aprendizaje:

Herramientas computacionales básicas de Office.
Excel (Básico, intermedio, avanzado, macros).
Power BI (Básico a avanzado).
Gestión del tiempo.

Salud y bienestar laboral

Este proceso de aprendizaje desarrolla competencias personales y relacionales que favorecen la convivencia laboral y el bienestar organizacional. De esta forma, los cursos promueven la reflexión, la comprensión de la Ley Karín y la gestión efectiva de emociones, tiempo y conflictos. Asimismo, potencian la autonomía y autorregulación como la base del aprendizaje continuo.

Competencias SENCE: Clima laboral, liderazgo, bienestar organizacional, gestión de conflictos.

Ruta de aprendizaje:

Ambientes laborales saludables y respetuosos de Ley Karín.
Gestión del tiempo.
Técnicas de gestión del estrés para el bienestar emocional.
Resolución de conflictos y negociación.
Trabajo en equipos de alto rendimiento.

Tecnología y transformación digital

Contribuyen al desarrollo autónomo de competencias digitales y el uso responsable de la tecnología, a través de cursos asincrónicos con contenidos interactivos y desafíos prácticos que estimulan la exploración y la resolución de problemas. También promueven la integración de herramientas de IA y metodologías ágiles en el desempeño laboral.

Competencias SENCE: Transformación digital, automatización, gestión ágil, innovación.

Ruta de aprendizaje:

Herramientas computacionales básicas de Office.
ChatGPT: Herramienta de inteligencia artificial, integrada al entorno laboral.
Inteligencia artificial para la productividad
Scrum.
Metodologías Ágiles.

Gestión empresarial y emprendimiento

Impulsan el desarrollo de habilidades de gestión y emprendimiento a través de experiencias de aprendizaje autoguiadas. Los cursos se desarrollan con recursos multimedia y actividades orientadas a la planificación, organización y toma de decisiones. De esta manera, fortalecen competencias para liderar y consolidar proyectos sostenibles.

Competencias SENCE: Emprendimiento, gestión administrativa, liderazgo, comunicación organizacional.

Ruta de aprendizaje:

Contabilidad básica.
Técnicas y estrategias para la gestión de

un negocio.

Liderazgo efectivo.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipos de alto rendimiento.

Logística y operaciones

Están centrados en la mejora continua de procesos operativos y de gestión con actividades interactivas, las cuales desarrollan habilidades para organizar tareas, optimizar recursos y liderar equipos con eficiencia. También fomentan la autonomía, autoevaluación y la aplicación práctica de los contenidos como base del aprendizaje significativo.

Competencias SENCE: Logística, mejora continua, liderazgo operativo, eficiencia productiva.

Ruta de aprendizaje:

Logística y distribución en almacenes y bodegas con método 5S.
Gestión del tiempo.
Trabajo en equipos de alto rendimiento.
Liderazgo efectivo.

Automatización y análisis de datos

De manera progresiva, se desarrollan competencias digitales para la automatización de tareas y el análisis de datos, desde el uso esencial de herramientas ofimáticas hasta la aplicación de soluciones con IA y visualización de información. También contribuye al aprendizaje autónomo, la exploración tecnológica y la aplicación práctica para optimizar procesos y apoyar la toma de decisiones.

Competencias SENCE: Análisis de datos, automatización de procesos, inteligencia artificial aplicada, productividad digital.

Ruta de aprendizaje:

Herramientas computacionales básicas de Office.
Excel básico, intermedio, avanzado y macros.
Power BI de básico a avanzado.
Inteligencia artificial para la productividad.
ChatGPT: Herramienta de Inteligencia Artificial, integrada al entorno laboral.