Negociación Estratégica: Técnicas para Lograr Acuerdos Efectivos
MODALIDAD
Sincrónico
DURACIÓN
8 hrs.
MÓDULOS
3
Objetivo general del curso
Aplicar las técnicas de negociación según el fortalecimiento de la Efectividad y gestión exitosa en los procesos de negociación
Este curso contiene 3 módulos
Importancia de la negociación
Objetivo: Reconocer la importancia de la negociación
- Identificar la relación entre comunicación y conflicto
- Características del conflicto importancia de la negociación
- Estilos y errores de la negociación
- Conducta asertiva y manejo de conflictos con los clientes
ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN
Objetivo: Aplicar los elementos que componen la negociación
- Elementos Que Componen La Negociación
- Habilidades emocionales en la negociación
- Contexto De La Negociación
- Valoración del resultado V/S la relación
- Intereses y posiciones
- Opciones y alternativas criterios de legitimidad
- Estrategia de negociación comercial
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
Objetivo: Aplicar estrategias de negociación según el modelo de Las 5 Alternativas
- Estrategias De Negociación Cesión / Evasión / Competencia /Colaboración / Transacción
- La preparación para negociar y habilidadespara su éxito
- Concesiones De Acuerdo A Cada Estrategia
- Formalización Del Acuerdo Cierre De La Negociación
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